Succesverhaal

Sharon en Tim groeiden van 6k naar 38k omzet per maand

Setting Sales

Sales ondersteuning voor bedrijven en ondernemers

Sector/branche

Appointment setting

Traject

Scale

Resultaat binnen 3 maanden

+100%

omzet per maand

Resultaat binnen 9 maanden:

+ 32K

omzet per maand

Resultaat binnen 9 maanden

+533%

omzet

Binnen

1

maand het termijnbedrag als extra omzet

Setting Sales

Sales ondersteuning voor bedrijven en ondernemers

Sector/branche

Appointment setting

Traject

Scale

Resultaat binnen 3 maanden

+100%

omzet per maand

Resultaat binnen 9 maanden:

+ 32K

omzet per maand

Resultaat binnen 9 maanden

+533%

omzet

Binnen

1

maand het termijnbedrag als extra omzet

Sharon en Tim's

pijnpunten

Sharon en Tim merkten dat zij tegen hun tijd- én omzetplafond aanliepen. Ze waren veel online aanwezig maar merkten weinig nieuwe aanwas van klanten én met huidige klanten waren de klantprocessen niet optimaal waardoor veel omzet (omdat ze deels op commissiebasis werkten) verloren ging.

Sharon en Tim's

doelen met

Setting Sales

Forse omzetgroei, betere afspraken met klanten en vooral een slimmere tijd- en teamindeling om meer rust in het bedrijf te krijgen.

De strategie voor

Setting Sales

Om Setting Sales te laten groeien, hebben we samen een uitgebreide strategie opgezet. Hierbij lag de focus op het oplossen van de belangrijkste knelpunten en het benutten van kansen:

  • Positionering aanscherpen
    Door een nieuwe branding en zelfs een andere naam, zorgden we voor een veel slimmere positionering in de markt en onderscheiding van de concurrentie.

  • Website aanscherpen 

De website was nog niet converterend ingericht: door alle pagina’s te herschrijven en goed in te richten op het brein van de doelgroep zorgden we ervoor dat deze veel betere converteerden.

  • Betere processen met klanten
    Sharon en Tim werken deels op commissiebasis. Door een systeem te creeeren waardoor er veel meer zicht was op de daadwerkelijke resultaten bij klanten konden we ook hun commissie veel beter zichtbaar maken. Ook werden de knelpunten bij klanten (waardoor hun commissie lager uitviel) zichtbaar, kon dit aangepakt worden en werden zo de resultaten voor zowel hun eigen klanten, als hunzelf veel beter. Daarnaast hebben we ook gewerkt aan communicatie en verwachtingsmanagement, waardoor Sharon en Tim veel meer rust ervaarden in hun bedrijf.

  • Teaminrichting
    Sharon en Tim deden alles nog zelf. Daardoor konden ze niet doorgroeien, maar tegelijkertijd ook geen vrij nemen. Dat moest anders. Door een team op slimme basis aan te nemen konden ze doorschalen en meer vrijheid creëren, zonder dat dit ten koste ging van hun winstmarge. In het traject zijn ze gegroeid van een team van 0, naar een team van 5.

  • Marketingstrategie

We hebben een automatische marketingfunnel gecreëerd voor automatische instroom van leads. Tevens was dit systeem gemakkelijk schaalbaar waardoor de nieuwe instroom van klanten op maandbasis gecontroleerd kon worden.

  • Extra businessmodel
    Tijdens het traject zagen we de kans voor een extra businessmodel waar enorm veel winst lag. Dit hebben we vormgegeven in een compleet nieuw bedrijf, complementair aan het bedrijf wat ze al hadden, om nog verder door te kunnen groeien. 

De resultaten

Sharon en Tim groeiden door van een gouden kooi, naar een schaalbare business met een omzet van 38K per maand. In de tijd dat wij samenwerkten hebben ze 200K extra omzet gedraaid. Tegelijkertijd ervaren ze meer misbaarheid en vrijheid en kunnen ze nu nog verder doorschalen door de processen, systemen en het team wat staat.

In eigen woorden

“Het fijne aan Tessa is dat ze ontzettend strategisch is en dat ze heel erg snel kan zien hoe je met een hele kleine aanpassing toch een heel groot verschil kan maken in resultaat. Dat hebben we zelf gemerkt doordat Tessa dan zei ‘pas dit kleine ding aan’ of ‘voeg deze slide toe’ en daardoor soms het resultaat al x6 ging.”

Sharon Spoelstra en Tim van Engelen